Chi siamo e perché questa informativa

aradoleonix opera nel settore dell'editing per piattaforme video e gestisce i dati personali degli utenti con la massima serietà. Questa informativa ti spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando interagisci con i nostri servizi attraverso il sito aradoleonix.sbs.

La normativa italiana ed europea (GDPR - Regolamento UE 2016/679) ci richiede di essere trasparenti. Non è solo burocrazia – vogliamo che tu sappia esattamente cosa facciamo con i tuoi dati e quali diritti hai in proposito.

Quali dati raccogliamo

Quando ti iscrivi ai nostri programmi formativi o ci contatti, raccogliamo solo le informazioni necessarie per fornirti il servizio richiesto. Parliamo di dati abbastanza comuni:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
• Informazioni tecniche: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo utilizzato per navigare sul sito
• Dati di navigazione: pagine visitate, tempo di permanenza, percorsi seguiti sul nostro sito
• Comunicazioni: contenuto dei messaggi che ci invii tramite moduli di contatto o email

Non raccogliamo dati sensibili come informazioni sulla salute, opinioni politiche o religiose. Se per qualche motivo dovessimo averne bisogno, ti chiederemmo un consenso esplicito e separato.

Come utilizziamo i tuoi dati

I dati che ci fornisci vengono utilizzati per scopi specifici e legittimi. Ecco le situazioni principali:

Gestione dei servizi formativi

Quando ti iscrivi a un programma di formazione, utilizziamo i tuoi dati per gestirti l'iscrizione, inviarti materiali didattici, comunicarti gli orari delle lezioni e rispondere alle tue domande. La base giuridica qui è l'esecuzione del contratto formativo.

Comunicazioni informative

Possiamo contattarti per informarti su nuovi corsi, aggiornamenti dei programmi o eventi formativi – ma solo se hai acconsentito a ricevere queste comunicazioni. Puoi revocare il consenso quando vuoi.

Miglioramento del servizio

Analizziamo i dati di navigazione in forma aggregata per capire come migliorare il sito e l'esperienza utente. Questo ci aiuta a rendere le informazioni più accessibili e i servizi più efficienti.

Obblighi legali

In alcuni casi siamo obbligati per legge a conservare determinati dati – per esempio per finalità fiscali e contabili. Qui non c'è discrezionalità: la normativa italiana lo richiede.

Con chi condividiamo i tuoi dati

Non vendiamo i tuoi dati a terzi. Mai. Punto. Però ci sono alcune situazioni in cui dobbiamo condividerli:

• Fornitori di servizi tecnici: hosting web, servizi email, piattaforme di gestione corsi. Questi soggetti operano come responsabili del trattamento secondo le nostre istruzioni
• Professionisti esterni: commercialisti, consulenti legali quando necessario per adempimenti contrattuali o legali
• Autorità pubbliche: solo se obbligati per legge o su richiesta delle autorità competenti

Tutti i soggetti con cui condividiamo i dati sono vincolati da accordi che garantiscono la protezione delle informazioni e il rispetto della normativa europea sulla privacy.

Quanto tempo conserviamo i dati

Non teniamo i tuoi dati più del necessario. I tempi di conservazione variano in base alla finalità:

• Dati degli iscritti ai corsi: conservati per la durata del rapporto formativo e fino a 10 anni dopo per obblighi fiscali e contabili
• Comunicazioni promozionali: finché non revochi il consenso o per un massimo di 2 anni dall'ultima interazione
• Dati di navigazione: conservati per 12 mesi, poi cancellati o resi anonimi
• Richieste di contatto: conservate per 2 anni dalla data della richiesta

Trascorsi questi periodi, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile, salvo che la legge non ci imponga diversamente.

I tuoi diritti sulla privacy

Il GDPR ti garantisce una serie di diritti concreti sui tuoi dati personali. Vediamoli nel dettaglio:

Diritto di accesso

Puoi chiederci quali dati abbiamo su di te, per quali scopi li usiamo e chi li ha ricevuti. Ti forniremo una copia completa delle informazioni.

Diritto di rettifica

Se i tuoi dati sono inesatti o incompleti, puoi chiederne la correzione. Lo faremo senza ritardi ingiustificati.

Diritto alla cancellazione

Puoi chiederci di cancellare i tuoi dati quando non sono più necessari, hai revocato il consenso o ti opponi al trattamento. Ci sono però eccezioni – per esempio quando dobbiamo conservarli per obblighi legali.

Diritto di limitazione

In determinate circostanze puoi chiederci di limitare il trattamento, congelandolo temporaneamente mentre verifichiamo una contestazione o valutiamo una richiesta.

Diritto alla portabilità

Puoi ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato e leggibile elettronicamente, e trasferirli a un altro titolare del trattamento se tecnicamente possibile.

Diritto di opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi. Valuteremo la richiesta e, se fondata, cesseremo il trattamento.

Per esercitare questi diritti, puoi scriverci all'indirizzo email indicato in fondo a questa pagina. Ti risponderemo entro 30 giorni, fornendoti riscontro completo.

Come proteggiamo i tuoi dati

Prendiamo sul serio la sicurezza delle informazioni. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative per proteggerle da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e il nostro sito
• Sistemi di backup regolari per prevenire la perdita di dati
• Accesso limitato ai dati: solo il personale autorizzato può accedervi
• Password robuste e autenticazione a più fattori per gli account amministrativi
• Monitoraggio costante per rilevare attività sospette o tentativi di intrusione

Nessun sistema è invulnerabile al 100%, ma facciamo tutto il possibile per ridurre i rischi e proteggere le tue informazioni.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul tuo dispositivo quando visiti il sito. Li usiamo per migliorare la tua esperienza e analizzare il traffico.

Distinguiamo tra cookie tecnici (necessari per il funzionamento del sito) e cookie analitici o di profilazione (che richiedono il tuo consenso). Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso il banner che appare alla prima visita o modificando le impostazioni del tuo browser.

Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo, consulta la nostra Cookie Policy dedicata.

Trasferimenti internazionali dei dati

I tuoi dati vengono principalmente trattati all'interno dell'Unione Europea. Se dovessimo trasferirli al di fuori dello Spazio Economico Europeo, lo faremo solo verso paesi riconosciuti come adeguati dalla Commissione Europea o adottando garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard.

In ogni caso, ci assicuriamo che i dati mantengano lo stesso livello di protezione garantito dalla normativa europea.

Modifiche all'informativa

Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Quando apportiamo modifiche sostanziali, pubblichiamo la versione aggiornata sul sito e aggiorniamo la data in alto.

Ti consigliamo di consultare questa pagina regolarmente per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

Reclami all'Autorità Garante

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa sulla privacy, hai il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana.

Puoi farlo attraverso il sito ufficiale del Garante (www.garanteprivacy.it) o contattando direttamente l'autorità. Ovviamente ci farebbe piacere se prima ci contattassi direttamente – potremmo risolvere la questione più velocemente.